Podobné kurzy
Efektivní komunikace a sebeprezentace
Jak dosáhnout synergie v pracovním týmu
Nabídka kurzů
Komunikační dovednosti a řízení konfliktů
Termíny
Popis
Pochopení pojmu komunikace a komunikačního tunelu. Odbourání komunikačních zlozvyků a pochopení čtyř uší, talkingt stick a teorie 4 dramat. Zlvádání řízení konfliktů.
Určení
Vedoucí pracovníci na libovolné úrovni managementu, projektoví manažeři, řadoví zaměstnanci (členové pracovních týmů).
Cíle kurzu
- Co je komunikace.
- Komunikační tunel.
- Pravidla účinné komunkace.
- Komunkační zlozvyky.
- Čtyři uši.
- Talking stick.
- Teorie 4 dramat.
- Řízení konfliktů.
Účastník získá
Osvědčení o absolvování kurzu.
Obsah
- Co je komunikace.
- Komunikační tunel.
- Pravidla účinné komunkace.
- Komunkační zlozvyky.
- Čtyři uši.
- Talking stick.
- Teorie 4 dramat.
- Řízení konfliktů.
Lektor
Certifikovaní projektoví manažeři, zkušení lektoři.
Poskytnutá literatura
Každý účastník obdrží kompletní pracovní materiály (teoretické podklady k tématu, elektronické šablony) v českém jazyce.

