Podobné kurzy
Základy obsluhy osobního počítače
Obsluha osobního počítače (se zaměřením na internetové aplikace)
Čtení a kreslení technické dokumentace
Čtení a kreslení technické dokumentace (AutoCAD)
Administrativní pracovník (se zaměřením na cestovní ruch)
Nabídka kurzů
Marketing (se zaměřením na cestovní ruch)
Termíny
Určení
Začátečník.
Cíle kurzu
Absolvent získá strukturovaný systémový přehled vědomostí a informaci z praxe
v základních činnostech, které dnes souhrnně označujeme pojmem „marketing“. Umí reagovat na všechny situace v praxi metodicky, sofistikovaně a bez nesystémových ad-hoc přístupů. Je informačně kompatibilní s kolegy z ekonomicky vyspělých států a umí v průběhu jednání či kooperace využívat společný odborný jazyk i analytické a implementační nástroje. Umí prezentovat sebe a výsledky své práce.
Absolvent je obeznámen s konkrétními řešeními a postupy marketingu zejména v oblasti cestovního ruchu a stravovacích provozů. Absolvent také získá poznatky v oblasti prezentace zařízení zaměřených na lázeňství a wellness. Umí vést kampaně na oslovení zákazníku a komunikovat s veřejností.
Účastník získá
Osvědčení o rekvalifikaci.
Obsah
- Problematika BOZP.
- Úvod do marketingu.
- Marketingový průzkum.
- Strategie.
- Korporátní kultura, Corporate Identity a image.
- Komunikace.
- Reklama, P. R. a práce s médii.
- Budováni vztahů se zákazníkem.
- Plánování.
Lektor
Certifikovaný lektor.
Doporučená literatura
Marketing v cestovním ruchu, Dagmar Jakubíková, Grada, 2009, EAN: 9788024732473
Marketing pro začátečníky, Foret Miroslav, Computer Press, 2010, EAN: 9788025132340
Poskytnutá literatura
Marketingová komunikace, Foret Miroslav, Computer Press, 2006, EAN: 9788025110416
